ロードサービス・事故・故障について

​ロードサービスのことならお任せください。

レッカーサービス出動件数は700件超え!

タイヤのパンクバッテリー上がり脱輪、走行不能な事故等24時間対応で出動しています。

急な故障やトラブルなどでお困りの際は、カースポットトクシマへご連絡ください。

お持込が不可能な場合は、レッカー車などでお引取りに伺います。

事故・故障に遭ったら…

もしも事故に遭われたら、あわてず落ち着いて次の手順でご対応ください

①負傷者の救護・応急手当てをしましょう(救急車は119番)

事故車両を安全な場所へ移動しましょう

後続車両等による二次災害を生じさせないよう、車両等は移動が可能であれば安全な場所へ移します。

また二次災害に巻き込まれることのないよう、当事者すべての方の安全を確保します。

事故車両から離れたり、相手方とは安全な場所で話をするといったことに注意します。

③警察へ連絡をしましょう(警察は110番)

④相手方の氏名や事故状況の確認をしましょう

相手の方がいる場合は、相手の方の連絡先を確認します。

事故現場等でその補償について(書面や口頭等方法を問わず)示談や約束は絶対に行わないようにしましょう。

 

⑤保険会社へのご連絡の前に、カースポットトクシマへお電話ください

落ち着いて事故の状況、車の状態をお伝えください。その後の保険会社へのご連絡や、お車の移動・修理について、最適なアドバイスをさせていただきます。

24時間365日対応

※転送電話となっております。上記のご連絡先がご利用いただけない場合は、下記ご連絡先へお問い合わせください。

保険について
カースポットトクシマでは、
「あいおいニッセイ同和損保」「損保ジャパン」自動車保険を取り扱っております。
万が一の際にも、事故入庫やレッカー、 代車と修理にあたっての交渉ごとまで何でもトータルでご相談ください!
​保険については各公式ホームページでもご確認いただけます。
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